めるへん社東京都国分寺にある学校アルバム制作と写真スタジオの会社です。

お問い合わせ

ホーム → ウェブ販売をご利用のお客様へ → よくあるご質問

Q1 注文が完了できているか不安です。

ご注文が完了しましたら、ご入力いただいたメールアドレス宛に「注文確認メール」が届きます。 注文したにもかかわらず「注文確認メール」が届かない場合には、お手数ですがメールまたはお電話(TEL:042-576-1061)にて、お問い合わせください。

Q2 パソコンやスマートフォンを持っていないので、ネット注文が利用できません。

インターネットの環境をお持ちでない方には、ウェブで掲載した内容と同じお写真を学校様でご覧いだだけます。詳細は学校様までお問い合わせください。
また、めるへん社店頭でもご注文できます。お気軽にお問い合わせください。※要予約(TEL:042-576-1061)

Q3 支払期日が過ぎてしまったのですが、購入できますか?

期日を過ぎてしまった場合でも、ご注文内容が確認できればお写真をお届けすることが出来ます。
また、めるへん社店頭でも閲覧とご注文ができます。お気軽にお問い合わせください。※要予約(TEL:042-576-1061)

Q4 注文からどれくらいで手元に届きますか?

閲覧締切日より4週間程度で学校様へお届けとなります。※長期休業期間にかかる場合は来学期となります。

Q7 閲覧期間中に買いそびれてしまったのですが、購入することは可能ですか??

1.ご注文番号を控えている場合

FAX注文→(FAX注文用紙をダウンロード)

■電話注文→ 専用TEL:042-576-1061
 ※ウェブ販売の追加注文とお伝えください(受付時間:平日9:30~17:30)
代金はすべて「郵便振替(前払い制)」となります。→お振込み方法

2.ご注文番号がわからない場合

ウェブ販売したお写真は、学校様でもご注文いただけるよう、写真見本をご用意しております。
お手数ですが、閲覧をご希望の場合は直接お問い合わせください。

また、めるへん社店頭(フォトスタジオめるへん)でもご注文が可能です。(要予約)
お気軽にお問い合わせください。

※旧年度の写真販売について

■フォトスタジオめるへん
営業時間:9:30~18:30(木曜定休日)
フリーダイヤル:0120-76-1416 直通TEL:042-576-1416
JR国立駅・北口より徒歩6分 店舗地図

※メールでのご注文はお受付しておりませんので、予めご了承ください。
Q8 データの販売は行っていますか?

申し訳ございませんが、データの販売は行っておりません。

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